BAB I
PENDAHULUAN
1.1
LATAR
BELAKANG
Kata
“Administrasi” tentunyabukansuatuistilah yang asing di telingaAnda, bukan? Kita
bisamenjumpaiitu di sekolah, di tempatkerja, bahkan di rumah pun
kitaterbiasamendengaristilahadministrasi.Jikademikian, apasebenarnya yang
dimaksuddenganadministrasi?
Padamakalahini ,
terlebihdahuluAndaakandikenalkandenganistilahpengertiankantor,Pengertianadministrasikantor,Unsur-unsuradministrasiperkantoran,Ruanglingkupadministrasiperkantoran,danTujuanadministrasiperkantoran.Olehkarenanya,agarAndamenguasaisemuamateritersebut,
bacadanpelajarimakalahini.
1.2
RUMUSAN
MASALAH
1. Apa yang dimaksuddengankarakterisktik
ADM perkantoran yang bersifatpelayanan?
2. Apa yang dimaksuddengankarakterisktik
ADM perkantoran yang bersifatterbukadanluas?
3. Siapakah yang
melaksanakankarakteristik di dalam ADM Perkantoran?
4. Apa yang dimaksuddenganmengevaluasiberbagaikarakteristik
ADM Perkantoran?
 |
1.3
TUJUAN
1.Dapatmengetahuitentangkarakteristik
ADM perkantoran yang bersifatpelayanan
2.Dapatmengetahuikarakteristik
ADM perkantoran yang bersifatterbukadanluas
3.Dapatmengetahuisemuapihakdalamorganisasi
yang melaksanakankarakteristik ADM perkantoran
4.Dapatmengevaluasiberbagaikarakteristik
ADM perkantoran
1.3
MANFAAT
PembuatanMakalahini,
ditujukanagar mempermudahAndamengetahui
tentangAdministraiPerkantoran.SehinggadapatmemberikaninformasimengenaiAdministrasiPerkantorankepadatemansejawatmaupun
orang lain.
 |
BAB
II
PEMBAHASAN
1.1 KarakteristikAdministrasiPerkantoran
yang BersifatPelayanan
Pekerjaankantorbersifatpelayanankarenaberfungsimembantupekerjaanlain(pekerjaanutama/
pokok) agar pekerjaantersebutdapatberjalandenganefektifdanefisien.
Pekerjaankantordilakukanuntukmembantu orang-orang lain
dalampekerjaannyasecaralebihefektif.
Bersifatpelayananyaitutatausahamelayanipelaksanaanpekerjaan-pekerjaanoperatifuntukmencapaitujuandarisuatuorganisasi.
Sepertidijelaskandiatas,
bahwapekerjaankantoradalahmelayanipelaksanapekerjaanoperasional
(tugas-tugaspokokkantor) dalampencapaiantujuanorganisasi.
G.R.
Terry menyebutkanbahwapekerjaankantorsebagaipekerjaanpelayanan (service work). Yang
berfungsimemudahkandanmeringankan.
Pekerjaankantorberperanmembantupekerjaanpekerjaanlain, agar
dapatberjalanlebihberdayaguna.
Herry
L. Wiliedan Robert P. Brecht menyebutkan,
pekerjaankantorberperansebagaisatuanorganisasipelayanan (service unit) yang
bertujuanmemberikanpelayanankepadabagiandalamorganisasiatauperusahaan.
Dalamperusahaan,
pekerjaankantortidaklangsungmendatangkanlaba,
sebagaimanadilakukanolehpekerjaanoperatifataulapanganmisalnyabagianproduksiataupenjualan.
Namunproduksiataupenjualantersebutdapatberhasildanmenguntungkan,
apabilapekerjaankantorberhasilmelayanikebutuhanproduksiataspenjualantersebut.
Contoh
:
·
Tugasutamasekolahadalahmemberikanpendidikandanpengajarankepadasiswasesuaidengantingkatansiswa.
Tugasutama guru adalahmengajardanmendidiksiswa. Tetapidalammenjalankantugasnya
guru memerlukanbantuandaripekerjaanketatausahaan,
sepertimencatatkemajuanbelajarsiswa, menyiapkanrapot.
1.2KarakteristikAdministrasiPerkantoran
yang Bersifat Terbuka danLuas
Artinyapekerjaankantordapatdilakukan
di manasajadalamsuatuorganisasi, tidakterbatas di kantor (gedung)
sajatetapidapat pula dilakukan di luarkantor (diluargedung) sekalipun.
Administrasiperkantorandiperlukandimana-manadandilaksanakandalamseluruhorganisasi.
Contoh:
·
Seorangpetugassensuspendudukmelakukanpekerjaankantorsaatiamelakukanpendataandenganmendatangirumah-rumah.
·
Petugaslistrikmelakukanpencatatanmeteranlistrikkerumah-rumah.
1.3
DilaksanakanOlehSemuaPihakdalamOrganisasi
Artinyapekerjaankantordapatdilakukanolehsiapasaja,
mulaidaripimpinan yang paling tinggisampaikaryawan yang paling bawahsekalipun.
Sebagaiakibatperembetanpekerjaankantorkesegenapbagianorganisasi,
makapekerjaanituakandilakukanolehsemua orang yang adadalamorganisasitersebut.
Meskipunpekerjaankantordapatmenjaditugassekelompokpegawai
(misalnyabagiantatausaha),
akantetapipekerjaanituakanmenjadimonopolikelompokpegawaitersebut.
Pekerjaankantorakandilakukanolehpejabatpimpinantertinggi
(dengantidakmengubahkedudukannya) sampaipegawaiterendah.
Misalnyaseorangdirekturmeneleponkantor lain untukmenghimpun data atauketerangan
yang diperlukanatausebaiknyamenerimatelepondarikantor lain. Seorangmandorpabrikmencatatparapekerjaataukaryawan
yang tidakmasukatau yang
lemburtanpamengurangitugaspokoknyasebagaimandor.Seorangpegawairendah,
selainbertugasmembersihkankantorsering pula
mendapatpekerjaanmengantarsuratdanmengisibukuekspedisi.
Contoh :
Seorangmanajer, tugasnyaadalahmenggerakkankaryawanuntukbekerjasebaikmungkin,
namunmanajerjugamelakukanpekerjaankantoruntukmembantutugasnyadalam me-manage
bawahannya, sepertimenyimpandokumensendiri,
melakukanpanggilanteleponsendirikepadarelasi.
1.4 MengevaluasiBerbagaiKarakteristik
ADM Perkantoran
Yang
dimaksuddenganmengevaluasiberbagaikarakteristik ADM
perkantoranyaituadalahadministrasi di perkantoran yang
melihatdanmengomentarikinerjanyadansikapnyapadasaatbekerja .
BAB
III
KESIMPULAN
Karakteristik Administrasiperkantoran yang
bersifatpelayananyaitutatausahamelayanipelaksanaanpekerjaan-peekerjaanoperatifuntukmencapaitujuandansuatuorganisasisedangkan
yang
bersifatterbukadanluasartinyapekerjaankantordapatdilakukandimanasajadalamsuatuorganisasidandilaksanakanolehsemuapihakdalamorganisasimulaidaripimpinan
yang paling tinggisampaikaryawan yang paling bawahsekalipun.
SetelahsemuaterpenuhiatautercapaitahapakhiradalahmengevaluasiberbagaikarakteristikAdministrasi perkantoran.
Oleh
karena itu, bagi kita yang ingin menjadi seorang administrasi, jika kita
bekerja di kantor atau suatu perusahaan suatu hari nanti, kita harus mengetahui
bagaimana karakteristik dari Administrasi perkantoran.Serta yang paling
terpenting dilaksanakanolehsemuapihakdalamorganisasiarrtinyapekerjaankantordapatdilakukanolehsiapasaja,
mulaidaripimpinan yang paling tinggisampaikaryawan yang paling bawahsekalipun.Dari kalimat tersebut Administrasi perkantoran
mementingkan atau mengutamakan kerjasama di dalam pelaksanaan-nya.
Karakteristik
Administrasi Perkantoran memiliki dua sifat yang berbeda tentu kita akan lebih
mudah menentukan karakteristik suatu perusahaan jika kita telah mngetahui
ciri-ciri kedua sifat dari karakteristik administrasi perkantoran .
 |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar